'Refundable eCredits' krijg je alleen voor geld dat je daadwerkelijk hebt betaald.
Wanneer je je 'refundable eCredits' hebt gebruikt voor een bestelling en deze bestelling retourneert dan ontvang je een refund in normale eCredits. Wanneer dit is gebeurd en je 'refundable eCredits' zijn veranderd naar gewone eCredits neem dan contact met ons op zodat we de terugbetaling kunnen regelen.