Track en Trace code geeft aan bezorgd, maar ik heb niets ontvangen?

Indien dit niet het geval is, informeer dan bij de buren of zij het hebben ontvangen en check je brievenbus. Is het niet bij buren of in je brievenbus, mail ons dan. 

Dan kunnen wij een onderzoek opstarten naar het pakket. 

Voor pakketjes naar het buitenland gelden dezelfde stappen. Staat er in de link dat het nog onderweg is, maar duurt het al 2 weken, stuur ons dan een bericht.